Business performance / Sécurité Informatique

L’audit SI que nous réalisons permet de déterminer avec précision les axes de progrès et les actions à entreprendre pour améliorer votre système d’information.

Au niveau des entreprises, c’est souvent ce type de questionnements qui déclenche un audit du système d’information :

  • Le SI de l’entreprise contribue t-il à améliorer la profitabilité de l’entreprise?
  • La stratégie informatique est-elle conforme à la stratégie de l’entreprise?
  • Comment améliorer les services informatiques rendus aux utilisateurs?
  • Est-ce que l’organisation et les ressources sont adaptées et convenablement dimensionnées en regard de ce que d’autres organisations équivalentes consacrent à l’informatique?
  • Notre infrastructure est-elle bien conçue pour répondre à nos besoins actuels ? Est-elle évolutive?
  • Peut-on diminuer les fonctions administratives en dépensant plus en informatique?
  • Comment prioriser nos investissements informatiques?

Notre audit vient à la fois répondre à ces questionnements et proposer des solutions pour améliorer le système d’information et ce, sur le plan technique, de la sécurité ou encore organisationnel

Du pilotage
Il s’agit d’évaluer la « maturité » informatique de l’Organisation et l’adéquation du rôle, du positionnement et des objectifs de la DSI avec les enjeux de l’Organisation.

De la sécurité
L'information est un actif précieux de l'organisation. À ce titre, il faut la protéger contre la perte, l'altération et la divulgation non autorisée. Le système d’information, quant à lui, doit être protégé contre l’intrusion et l’indisponibilité.

De la production
Il s’agit d’analyser l’adéquation des moyens humains, matériels, logiciels et organisationnels (procédures d’exploitation, de sauvegardes, …) mis en œuvre pour répondre aux enjeux de l’organisation en termes de disponibilité de ses applications, d’intégrité et de confidentialité de ses données et enfin de conformité aux besoins opérationnels des utilisateurs.

Des applications informatiques
Il s’agit d’apprécier l’adéquation des applications aux besoins et aux enjeux de l’organisation, d’évaluer sa contribution à la création de valeur, sa pérennité et sa capacité d’évolution.

Du support utilisateurs et de la gestion de parc
Il s’agit d’évaluer la performance du centre d’assistance ainsi que ses répercussions sur la productivité des utilisateurs.

De la fonction étude
Il consiste à analyser sa capacité à assurer la maintenance du patrimoine applicatif existant, conduire ou accompagner les évolutions à venir du système d’information conformément au plan ou au schéma directeur informatique.

Des projets informatiques
Il s’agit d’évaluer le processus de gestion des projets informatiques depuis l’étude d’opportunité jusqu’à la mise en production en passant par le pilotage et la conduite du changement

Audit des marchés spécifiques au domaine informatique
Il s’agit d’évaluer le processus d’achat de biens et de services liés à l’informatique pour s’assurer de l’optimisation des aspects coût, qualité, délais

Les bénéfices liés à l’audit que nous proposons :
Une aide à la décision pour les dirigeants :
  • Disposer d’une feuille de route pour l’évolution du SI sur la base de :
    - Un état des lieux du système d’information existant
    - Une synthèse sur 3 axes (technique, fonctionnel, organisationnel)
    - Une présentation des risques et des coûts cachés des dysfonctionnements identifiés
  • Un conseil informatique et organisationnel  ainsi qu’une une aide à la décision sur les orientations à prendre et les priorités à traiter, en fonction des projets de développement et de la stratégie de l’entreprise.
  • Un gain de temps et un gain financier de manière à anticiper les différents problèmes et les prévenir
Un soutien pour l’équipe SI :
  • Un recul sur l’état de l’infrastructure informatique
  • Une évaluation de la conformité de la stratégie informatique par rapport à la stratégie de l’entreprise
  • Fiabilisation et priorisation des investissements informatiques
  • Eventuellement, un appui auprès de la Direction Générale pour valider certaines orientations ou projets
Un confort pour les utilisateurs :
  • Le lancement de projets traitant les blocages, les redondances et des aspects pénalisants au niveau de l’utilisation du SI
  • Une meilleure capacité à définir leurs besoins

Modalités de l’audit SI :
  • Des entretiens avec les utilisateurs clés du SI
  • Analyse et synthèse des risques et des impacts
  • Recensement des informations techniques liées à l’infrastructure
  • Analyse des configurations et des besoins techniques
  • Identification des actions de mise à niveau de l’infrastructure
  • Elaboration du rapport d’audit et restitution d’une synthèse avec un plan d’action détaillé (planning, budget)

Contact Business Performance

businessperformance@hlb-tunisia.com